Højere produktivitet - altså bedre resultater per medarbejder. Så kort kan hovedudfordringen for ledere og medarbejdere i landets kommuner og regioner formuleres. I manges ører rimer øget produktivitet imidlertid på ringere kvalitet for brugerne og dårligere trivsel for medarbejderne. Men behøver det at være sådan?
Kan bestilles på www.lederweb.dk